Ogólne warunki licencji
-
WSTĘP
- Niniejsze postanowienia licencyjne stanowią umowę między Mycroft Solutions Sp. z o.o. (zwaną dalej jako Producent) a Nabywcą. Postanowienia niniejszych warunków dotyczą także udostępnianych przez Producenta aktualizacji, uzupełnień, usług internetowych oraz usług pomocy technicznej dla niniejszego oprogramowania, o ile strony nie umówiły się inaczej. W takim przypadku obowiązują postanowienia odrębnych umów.
- Niniejsza umowa zostaje zawarta poprzez zaakceptowanie jej warunków, uiszczenie opłaty licencyjnej i zainstalowanie oprogramowania.
- Przed zainstalowaniem Oprogramowania Nabywca ma obowiązek zapoznać się z treścią niniejszego dokumentu, stanowi on bowiem prawnie wiążącą umowę, której przedmiotem jest udzielenie licencji na korzystanie oprogramowania. W przypadku braku akceptacji któregokolwiek z postanowień niniejszej umowy należy zrezygnować z instalacji, rozpowszechniania lub jakiegokolwiek innego wykorzystywania oprogramowania w całości lub jakiejkolwiek z jego części.
-
PRAWA WŁASNOŚCI
- Licencja udzielona na podstawie Umowy jest niewyłączna, nieprzenaszalna i obowiązuje na terytorium całego świata. Producent zastrzega wyłącznie dla siebie prawo do wypożyczania, wynajmowania, leasingu, sublicencjonowania lub w inny dowolny sposób rozpowszechniania i/lub udostępniania oprogramowania osobom trzecim jak również prawo do dokonywania jego zmian, adaptacji i tłumaczeń lub wykonywania na jego podstawie produktów pochodnych.
- Nabywca nie może przenieść na osoby trzecie swoich praw do licencjonowanego programu, które wynikają z niniejszej umowy.
-
CZAS OBOWIĄZYWANIA
Licencja udzielona jest na czas określony – 12 miesięcy. Licencję na oprogramowanie Nabywca uzyskuje po wniesieniu opłaty licencyjnej i uzyskaniu klucza, chyba że strony umówiły się inaczej.
-
KORZYSTANIE Z LICENCJI
- Licencja zezwala na korzystanie z pakietu dla celów komercyjnych.
- Producent udziela Nabywcy licencji na zainstalowanie i korzystanie z oprogramowania na komputerach i wirtualnych maszynach w liczbie opłaconych subskrypcji.
- Producent zezwala Nabywcy na korzystanie z oprogramowania poprzez łączenie się z serwerem Producenta za pomocą udostępnionych Nabywcy kont dostępowych, w liczbie odpowiadającej dozwolonej liczbie jednoczesnych użytkowników wskazanej w umowie, na podstawie której nastąpiło nabycie oprogramowania.
- W przypadku wyboru przez Nabywcę oprogramowania w wersji demonstracyjnej, Producent zezwala Nabywcy na korzystanie z oprogramowania maksymalnie przez 90 dniowy bezpłatny okres próbny od daty instalacji dla nieograniczonej liczby użytkowników. Po upływie wspomnianego okresu program należy odinstalować. W przeciwnym wypadku Nabywca naruszy niniejszą umowę.
- W czasie obowiązywania niniejszej umowy i dwa lata po jej zakończeniu Producent lub osoba trzecia przez niego upoważniona może przeprowadzić audyt wykonania postanowień niniejszej umowy. Audyt może być przeprowadzony po uprzednim pisemnym powiadomieniu o zamiarze jego przeprowadzenia.
-
KOPIOWANIE
- Nabywca korzystający z oprogramowania jest uprawniony do zwielokrotnienia oprogramowania tylko w zakresie koniecznym do jego instalacji oraz używania na dozwolonej liczbie komputerów, na zasadach określonych poniżej.
- Jeśli Nabywca nabył i pobrał oprogramowanie w trybie online, może sporządzić jedną kopię zapasową tego oprogramowania na dysku lub innym nośniku i korzystać z niej wyłącznie w celu zainstalowania tego oprogramowania na komputerze. Nabywca może także korzystać z tej kopii do ponownego instalowania oprogramowania na licencjonowanym komputerze.
-
PRAWA AUTORSKIE
Prawa autorskie do oprogramowania przez cały czas pozostają wyłączną własnością Producenta lub osoby trzeciej określonej w dokumentacji programu. Nabywca zawierając tę umowę, otrzymuje ograniczoną licencję na użytkowanie oprogramowania. Nabywca oświadcza, że nie będzie podejmował prób dekompilacji, modyfikacji, tłumaczenia i dzielenia na części całości lub fragmentów oprogramowania.
-
POLITYKA POUFNOŚCI
- Nabywca oświadcza, że każda informacja, w której posiadanie może wejść w wyniku naruszenia tych ograniczeń, będzie automatycznie i nieodwołalnie traktowana jako poufna i stanowiąca wyłączną własność właściciela oprogramowania.
- Nabywca dołoży wszelkich starań by odpowiednio chronić i zabezpieczać wszelkiego rodzaju poufne, stanowiące własność Producenta informacje, dotyczące oprogramowania.
- Nabywca nie będzie się starał usunąć z programu żadnych oznaczeń, uwag lub opisów służących do określenia pochodzenia, identyfikacji lub praw własności do oprogramowania.
-
GWARANCJA
- Wszystkie gwarancje udzielone przez Producenta dotyczą tylko i wyłącznie Nabywcy i nie mogą być przenoszone na osoby trzecie.
- Producent gwarantuje, że posiada wszelkie prawa niezbędne mu jako stronie umowy i że zgodnie z posiadaną przez siebie wiedzą i przekonaniem użytkowanie licencjonowanego oprogramowania zgodnie z dozwolonym sposobem użytkowania w jego licencjonowanym środowisku użytkowania, nie naruszy żadnych praw autorskich, znaków handlowych, patentów ani tajemnic handlowych osób trzecich.
- O ile z niniejszej umowy lub umowy, na podstawie której nastąpiło nabycie oprogramowania, nie wynika inaczej, Nabywca zgadza się, że zarówno licencjonowane oprogramowanie jak i ewentualne usługi są dostarczane bez jakichkolwiek pisemnych lub domyślnych gwarancji dotyczących ich jakości, zgodności ze specyfikacjami, niezawodności czy funkcjonalności. Nabywca ponosi całe ryzyko związane z przydatnością, skutecznością lub brakiem skuteczności oprogramowania. Producent nie udziela żadnych innych pisemnych lub domyślnych gwarancji, w szczególności dotyczących jego wartości handlowej, nazwy i przydatności do konkretnych zastosowań.
- Oprogramowanie korzysta gwarancji przez okres za jaki została uiszczona opłata licencyjna.
- W okresie gwarancji czas reakcji wynosi 5 dni roboczych. Naprawa zrealizowana będzie w okresie 10 dni roboczych od dnia reakcji Producenta. Z powodów technologicznych czas naprawy może zostać wydłużony.
- Gwarancja obejmuje funkcjonowanie oprogramowania zgodne z jego dokumentacją w zakresie udokumentowanych funkcji oprogramowania i w tym zakresie może podlegać modyfikacją. Gwarancja nie obejmuje jakości wyników, które są uzależnione od rodzaju danych posiadanych przez Nabywcę.
- Gwarancja na oprogramowanie nie obejmuje zobowiązania Producenta do przeprowadzenia instalacji oprogramowania, szkolenia z obsługi oprogramowania ani wdrożenia oprogramowania.
- Zakup dodatkowych stanowisk do korzystania z oprogramowania w trakcie okresu gwarancyjnego nie powoduje przedłużenia okresu gwarancyjnego. Dokonana modyfikacja programu w okresie gwarancji również nie powoduje jej przedłużenia.
- Zakres gwarancji i realizacja uprawnień gwarancyjnych przez Nabywcę:
- ujawnione błędy oprogramowania Nabywca jest zobowiązany określić w piśmie wysłanym na adres Producenta oraz w razie potrzeby udzielić wyjaśnień potrzebnych do ich identyfikacji nie później niż w terminie 7 dni od wykrycia błędu. W razie przekroczenia tego terminu świadczenia gwarancyjne nie będą wykonywane;
- gwarancja nie obejmuje i nie zobowiązuje Producenta do czynności związanych z badaniem poprawności zapisów w bazach danych obsługiwanych przez oprogramowanie, ich korygowaniem lub konserwacją;
- Producent nie ponosi odpowiedzialności gwarancyjnej lub odszkodowawczej za skutki używania oprogramowania w warunkach nieprawidłowej pracy systemu komputerowego spowodowanej wadami sprzętu lub niewłaściwą instalacja systemu oraz w przypadkach wystąpienia nieprawidłowej obsługi oprogramowania, błędnej interpretacji wyników, bądź ingerencji w oprogramowanie lub bazy danych przez osoby nieuprawnione;
- w przypadku dochodzenia swoich praw gwarancyjnych Nabywca jest zobowiązany udokumentować fakt zakupu oprogramowania;
- Nabywcy występującemu z roszczeniami wobec Producenta za szkody spowodowane udowodnionymi błędami oprogramowania przysługuje łączne odszkodowanie do kwoty zapłaconej przez Nabywcę ceny za Oprogramowanie. Odpowiedzialność za szkody Nabywcy polegające na utracie korzyści jakie mógłby osiągnąć gdyby mu szkody nie wyrządzono jest wyłączona.
-
ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI
- Nabywca zgadza się, że jeżeli Producent naruszy zasady gwarancji lub inne postanowienia umowy i Producent stwierdzi, że naprawa lub inne działania korygujące nie są możliwe z powodów technicznych lub ekonomicznych, to jedynym odszkodowaniem jakiego może domagać się Nabywca jest zwrot opłat licencyjnych przez niego zapłaconych.
- Nabywca zgadza się, że odpowiedzialność finansowa Producenta w żadnym przypadku nie może przekroczyć łącznej kwoty opłat licencyjnych zapłaconych przez Nabywcę. Producent nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności za szkody, które mogą powstać w następstwie użytkowania oprogramowania lub w następstwie braku możliwości używania oprogramowania oraz również za dowolnego rodzaju szkody przypadkowe, uboczne i pośrednie, wliczając w to utratę zysków lub oszczędności, utratę danych lub utrudnienia w prowadzeniu interesów, nawet jeżeli Producent został 4 powiadomiony o możliwości powstania takich szkód. Licencja nie zezwala Nabywcy na automatyczne potrącanie roszczeń skierowanych do Producenta bez zgody Producenta.
- W razie naruszenia przez Nabywcę postanowień wynikających z niniejszych warunków Nabywca obowiązany jest zapłacić na rzecz Producenta karę umowną w wysokości 30% rocznej opłaty licencyjnej. Niezależnie od powyższego Producent może dochodzić od Nabywcy odszkodowania w pełnej wysokości poniesionej szkody.
-
DANE OSOBOWE
- W celu realizacji usług zgodnie z Ogólnymi Warunkami Licencji tj. dodania przez Nabywcę dostępu do oprogramowania na stanowisku komputerowym w ramach umowy i zgodnie z wybranym przez Nabywcę abonamentem, a także możliwości zarządzania przez Nabywcę profilami użytkowników w organizacji, Nabywca powierza Producentowi przetwarzanie informacji o użytkownikach w postaci danych identyfikacyjnych i kontaktowych, w szczególności: imienia, nazwiska, adres e-mail. Informacje te zwane są dalej „Danymi osobowymi”. Powierzenie obejmuje następujący zakres czynności przetwarzania, do których wykonywania uprawniony jest Producent: zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie, dopasowywanie lub łączenie, usuwanie lub niszczenie.
- Producent oświadcza, że zapewnia wystarczające gwarancje – w szczególności poprzez wiedzę fachową, doświadczenie, wiarygodność i zasoby – wdrożenia środków technicznych i organizacyjnych – by przetwarzanie Danych osobowych spełniało obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.
- Producent zobowiązany jest do:
- podjęcia przed rozpoczęciem dokonywania przetwarzania Danych osobowych i stosowania przez cały czas trwania przetwarzania środków organizacyjnych i technicznych zapewniających odpowiedni stopień bezpieczeństwa Danych osobowych;
- prowadzania wymaganej obowiązującymi przepisami dokumentacji ochrony danych osobowych;
- współpracowania, na każde żądanie, z jakimkolwiek organem nadzorczym uprawnionym do kontroli przestrzegania przepisów o ochronie danych w zakresie i sposób określonych przez ten organ;
- dokumentowania wszelkich naruszeń ochrony Danych osobowych;
- zapewnienia by dostęp do Danych osobowych miały wyłącznie osoby upoważnione do tego przez Producenta oraz by osoby upoważnione zobowiązały się do zachowania w tajemnicy tych Danych osobowych;
- Producent zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Nabywcy za pośrednictwem poczty elektronicznej o:
- jakimkolwiek postępowaniu lub orzeczeniu dotyczącym Danych osobowych;
- stwierdzonym przez Producenta naruszeniu ochrony Danych osobowych lub zagrożeniu takiego naruszenia;
- zapowiedzi albo rozpoczęciu przez organ nadzorczy kontroli lub postępowania wyjaśniającego dotyczącego Danych osobowych.
- W miarę możliwości Producent pomaga Nabywcy w niezbędnym zakresie wywiązywać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane dotyczą, w tym udzielania informacji na temat przetwarzania jej danych osobowych oraz wszelkich innych obowiązków, wynikających z korzystania przez osobę, której dane dotyczą z przysługujących jej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych, praw.
- Nabywca wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Producenta z usług innego podmiotu przetwarzającego, zwanego dalej „Podmiotem podprzetwarzającym”, w celu wykonywania w imieniu Producenta wszystkich lub wybranych czynności przetwarzania Danych osobowych.
- Producent zobowiązany jest do uprzedniego poinformowania Nabywcy o wszelkich zamierzonych zmianach dotyczących dodania lub zastąpienia Podmiotów podprzetwarzających – w takim wypadku Nabywca uprawniony jest do wyrażenia wiążącego sprzeciwu wobec takich zmian. Informacja o tych zmianach powinna zostać przekazana za pośrednictwem poczty elektronicznej i zawierać:
- imię i nazwisko/nazwę oraz dane kontaktowe Podmiotu podprzetwarzającego;
- określenie czynności przetwarzania Danych osobowych, w celu wykonywania których Producent będzie korzystać z usług Podmiotu podprzetwarzającego.
- Producent korzysta z następującego Podmiotu podprzetwarzającego: Cyber_Folks S.A. z siedzibą ul. Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań. Nabywca akceptuje powyższy podmiot jako Podmiot podprzetwarzający.
- Nabywca ma prawo kontroli, czy środki zastosowane przez Producenta przy przetwarzaniu i zabezpieczeniu powierzonych danych osobowych spełniają postanowienia umowy oraz przepisów dotyczących danych osobowych. O zamiarze przeprowadzenia kontroli Nabywca zobowiązany jest powiadomić Producenta co najmniej z 14 dniowym wyprzedzeniem. Producent zobowiązuje się do usunięcia uchybień stwierdzonych podczas kontroli w terminie wskazanym przez Nabywcę nie krótszym niż 30 dni. Przeprowadzana kontrola nie może prowadzić do naruszenia tajemnicy przedsiębiorstwa Producenta.
- Dane osobowe są powierzone Producentowi na czas trwania Umowy. Po upływie tego czasu Producent usunie Dane osobowe.
-
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Właściwe do rozpoznawania wynikłych z niniejszej warunków sporów są polskie sądy powszechne według siedziby Producenta.
- Nie wykorzystanie przez Producenta jakiegokolwiek prawa lub przepisu zawartego w niniejszych warunkach nie stanowi zrzeczenia się tego prawa lub przepisu.
- Niniejsze warunki licencji stanowią wyłączną podstawę praw i obowiązków Stron w zakresie objętych ich przedmiotem.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszymi warunkami licencji będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.